Politique de confidentialité (RGPD) — NomadeCare

Chez NomadeCare, nous protégeons vos données personnelles avec sérieux et transparence.

🛡 Responsable du traitement

  • Responsable légal : NomadeCare

  • Forme juridique : Micro-entreprise

  • Contact : support@nomadecare.com

  • SIRET : 983 067 679 00016

📦 Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires :

  • Données de compte (nom, prénom, e-mail, mot de passe).

  • Données de commande (adresses, téléphone).

  • Données de paiement (sécurisées via nos prestataires).

  • Données de navigation (cookies, préférences, historique).

🔍 Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons.

  • Assurer le service client.

  • Personnaliser votre expérience.

  • Proposer des offres si vous y avez consenti.

  • Respecter nos obligations légales.

⏳ Base légale

  • Exécution du contrat (commandes).

  • Consentement (marketing, cookies).

  • Obligation légale (facturation).

  • Intérêt légitime (sécurité, prévention des fraudes).

⏳ Durée de conservation

  • Pendant la relation contractuelle.

  • Puis archivage pour obligations légales (ex. comptabilité).

📩 Destinataires

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement Shopify, transporteurs, paiements sécurisés).

  • Les autorités légales si nécessaire.

🛡 Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander :

  • Accès, rectification, suppression de vos données.

  • Limitation, opposition, portabilité.

  • Retrait du consentement à tout moment.

Contact pour exercer vos droits : support@nomadecare.com

🛡 Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles.

🚫 Transferts hors UE

Shopify héberge certaines données au Canada. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

📩 Autorité de contrôle

En cas de difficulté, vous pouvez contacter la CNIL : https://www.cnil.fr

📩 Contacts & assistance